كيفية استرداد البيانات من سامسونج عندما لا يمكن استخدام شاشة تعمل باللمس

بقلم سيلينا كوميزتم التحديث في آذار 14 و 2017

---

جهازي Galaxy S7 قيد التشغيل ، لكنني غير قادر على استخدامه لأن شاشتي التي تعمل باللمس لا تعمل ، حاولت إعادة ضبط هاتفي ، لكن عندما أعدته مرة أخرى على شاشتي لم تكن تستجيب لللمس لماذا لا تستجيب شاشة هاتفي للمس والأشياء الأكثر إلحاحًا هي كيف يمكنني استعادة بياناتي من Samsung غير الطبيعي؟ -آرون لي

إنه مثالي تقريبًا عندما اشتريت للتو هاتف Samsung Galaxy جديد ومشرق مثل Galaxy S7. على الرغم من أن جميع المشكلات التي تم الإبلاغ عنها ، فإن شاشة Samsung التي تعمل باللمس لا تعمل هي الأكثر شيوعًا. في حالة تعذر إصلاح مشكلة شاشة اللمس ، يجب إزعاجك لاستعادة الملفات المهمة على هاتفك قبل استبدالها بملف جديد.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مهنية من تطبيق الطرف الثالث دون أي عملية معقدة ، سامسونج استعادة البيانات يجب أن يكون الشخص المناسب لك تمامًا. فهو يوفر لك فرصة استرجع الملفات من Samsung التي لا يمكن استخدامها على الشاشة التي تعمل باللمس. يمكن الوصول إلى جميع الملفات مثل جهات الاتصال والرسائل والصور ومقاطع الفيديو وسجل المكالمات وما إلى ذلك من خلال Samsung Data Recovery. علاوة على ذلك ، يدعم هذا التطبيق المفيد استعادة البيانات من شاشة سوداء Samsung وشاشة Samsung مكسورة بالإضافة إلى Samsung مع شاشة تعمل باللمس لا يمكن استخدامها. معظم أنواع هواتف Samsung قابلة للتطبيق مع Samsung Data Recovery ، بما في ذلك Galaxy S7 / S6 / S5 ، Note 6 / 5 / 4 ، A9 / A8 / A7.

كيفية استرداد الملفات من سامسونج عندما لا يمكن استخدام شاشة اللمس

الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل Samsung Data Recovery على الكمبيوتر
عندما تدخل إلى الواجهة الرئيسية ، سترى خيارًا جديدًا - "استرداد البيانات من الهاتف المكسور" مضافًا في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة. انقر فوق "مسحها ضوئيًا".

الخطوة 2.اختر نوع الملف الذي تحتاج إلى استرداد
كما ترى من الواجهة أدناه ، يمكنك استرداد أنواع مختلفة من الملفات في وقت واحد. فقط اختر الملف الذي تريد استرداده ، وانتقل إلى "التالي" للمضي قدمًا.

الخطوة 3.Select نوع خطأ الهاتف وطراز الجهاز
اختر النوع المكسور المناسب لجهازك وفقًا للوصف الذي قدمه الخياران. من الواضح أنه في هذه اللحظة يجب عليك اختيار النوع الأول "لا يمكن استخدام اللمس".

بعد ذلك ، حدد طراز الجهاز واسم الجهاز. ربما لا تعرف المعلومات المتعلقة بجهازك ، فلا تقلق بشأن ذلك ، يمكنك الانتقال إلى "كيفية تأكيد طراز الجهاز" لإجراء فحص.

خطوة 4.Get في وضع التنزيل مع سامسونج
يمكنك الآن اتباع الخطوات المعروضة في الواجهة للدخول في وضع التنزيل. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على أزرار 3: زر خفض الصوت والزر الرئيسي وزر التشغيل لأسفل. أخيرًا ، اضغط على زر رفع الصوت ل أدخل وضع التنزيل.

ملاحظة: لا يمكن للجميع الدخول إلى وضع التنزيل بنجاح في المرة الأولى ، ولكن يمكنك القيام بما يلي لحل هذا البرنامج. انتقل إلى خيار "الخروج من وضع التنزيل" عندما تفشل في الدخول إلى وضع التنزيل ، فقد يساعدك ذلك في العودة إلى الواجهة الرئيسية في البداية ، ثم يمكنك اختيار "إصلاح هاتفي المكسور" لحل هذه المشكلة.

الخطوة 5. تحليل ومسح الملفات المخزنة على سامسونج
بعد انتهاء البرنامج من تحليل وتنزيل حزمة الاسترداد لجهاز Samsung الخاص بك ، سيبدأ في فحص البيانات المخزنة في جهازك. سيتم عرض جميع البيانات الموجودة في اللوحة اليمنى من الواجهة.

خطوة 6.Preview واستعادة الملفات من سامسونج
يمكنك الآن معاينة جميع الملفات الموجودة في التفاصيل. بمجرد تحديد الملفات التي تريد استعادتها ، انقر فوق الزر "استرداد" لإنهاء العملية.

عندما يتم استرداد جميع الملفات من Samsung بنجاح ، يمكنك إضافة البيانات إلى جهازك الآخر أو تحميلها على الإنترنت. في الواقع ، من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية للهاتف لمنعك من فقد البيانات بشكل كبير. ساعد هذا الحل!

اقرأ أكثر:

كيفية استرداد البيانات من سامسونج مع شاشة مكسورة

كيفية استرداد البيانات من هاتف سامسونج المكسور

كيفية استرداد البيانات من شاشة مكسورة هاتف أندرويد

كيفية استرداد البيانات من شاشة سوداء من هاتف أندرويد

التعليقات

1. لا تعليق بعد. قل شيئا...

موجه: تحتاج إلى بتسجيل الدخول قبل أن تتمكن من التعليق.
لا يوجد حساب بعد. الرجاء الضغط هنا ل تسجيل جديد.