Apple Pay: tout ce que nous devrions savoir

En savoir plus sur Apple Pay

Par Selena KomezMis à jour le novembre 21, 2016

Apple Pay est désormais disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Chine, au Canada, à Singapour, en Suisse, en France, à Hong Kong et en Australie dans les boutiques et les applications participantes.

EN BREF
Apple Pay est le service de paiement mobile d'Apple, qui permet aux propriétaires d'iPhone 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus, SE et Apple Watch d'effectuer des paiements via NFC avec leurs appareils.

CARACTERISTIQUES
-Intégration NFC.
-Touch ID pour la sécurité.
-Disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Chine, en Australie, au Canada, en Suisse, en France, à Hong Kong et à Singapour.
-Accepté dans plus de 2.5 millions d'emplacements aux États-Unis.
-Pris en charge par iPhone 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus et Apple Watch.

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Configurer Apple Pay
Après l'installation d'iOS 8.1 ou version ultérieure, Apple Pay peut être configuré dans l'application Wallet (appelée Passbook dans les versions antérieures d'iOS). Appuyer sur l'icône «+» dans Wallet permet aux utilisateurs d'ajouter une carte de crédit ou de débit à Apple Pay, en sélectionnant une carte déjà enregistrée avec iTunes ou en en numérisant une avec l'appareil photo.

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Les cartes de crédit et de débit sont vérifiées en quelques secondes à peine. Toutefois, certaines cartes nécessitent un appel téléphonique, un téléchargement d’application ou un courrier électronique pour vérifier une carte avant de pouvoir l’ajouter à Apple Pay. Une fois la carte vérifiée, elle est immédiatement disponible pour les achats en magasin et dans les applications. Jusqu'à huit cartes peuvent être enregistrées simultanément avec Apple Pay.

Apple Pay peut être géré dans l'application Paramètres, située dans la section «Wallet et Apple Pay». Chaque carte ajoutée à Wallet est répertoriée dans cette section, avec des informations telles que l'adresse de facturation, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Taper sur une carte offre des informations spécifiques comme les derniers chiffres du numéro de carte, les derniers chiffres du numéro de compte de l'appareil qui remplace le numéro de carte dans les transactions, et il fournit également les informations de contact de la banque qui a émis la carte.

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Certaines cartes peuvent également afficher des informations sur les transactions, offrant une liste des dernières transactions effectuées.

Notre processus
Dans un magasin de vente au détail, à l'approche d'un système de point de vente compatible avec Apple Pay, l'écran de l'iPhone s'allume et ouvre automatiquement le portefeuille. Un utilisateur peut alors utiliser une carte de crédit à utiliser ou payer avec la carte par défaut. .

Pour effectuer un paiement, vous devez disposer d'un iPhone ou d'une Apple Watch compatible à proximité d'un système de paiement incluant la technologie NFC, dont la plupart ressemblent à des terminaux de paiement par carte standard dans les magasins. Un doigt enregistré avec Touch ID doit être conservé sur le bouton d'accueil pendant une courte période (ou l'Apple Watch doit être maintenu sur le poignet), après quoi un paiement est authentifié et la transaction terminée. Un paiement effectué est indiqué par une légère vibration, une coche sur l'écran et un bip.

Dans certains magasins, les utilisateurs peuvent toujours être invités à saisir un code PIN ou à signer un achat en raison d'anciennes machines de point de vente. Toutefois, dans d'autres points de vente, la commande avec Apple Pay est un processus simple en une étape.

Parfois, Apple Pay n'est peut-être pas beaucoup plus pratique que de glisser une carte, mais il est important de reconnaître qu'Apple Pay est toujours plus sécurisé qu'une transaction traditionnelle par carte. Avec Apple Pay, un caissier ne voit pas un numéro de carte de crédit, un nom, une adresse ou toute autre information d'identification personnelle. Il n'est pas nécessaire de prendre une carte de crédit ou de confirmer l'authenticité d'une carte de crédit avec un permis de conduire ou une carte d'identité, car toutes ces informations sont stockées sur l'iPhone et protégées par plusieurs systèmes de sécurité intégrés, y compris Touch ID.

Les magasins ne se voient pas non plus attribuer de numéro de carte de crédit (les numéros de carte étant remplacés par des numéros de compte de périphérique uniques). Par conséquent, les violations de la sécurité des magasins impliquant des numéros de carte de crédit divulgués ne toucheront plus les utilisateurs Apple Pay.

Effectuer un paiement en ligne via Apple Pay est tout aussi simple, car il utilise la même carte de crédit et s'authentifie avec Touch ID dans les applications participantes ayant adopté l'API Apple Pay. L'utilisation d'Apple Pay dans une application contourne toutes les étapes généralement requises lors d'un achat en ligne, y compris la saisie des informations d'expédition et de paiement.

Une fois qu'un article est ajouté à un panier en ligne et qu'un utilisateur lance le processus de paiement, Apple Pay peut être sélectionné comme mode de paiement. L'adresse d'expédition / de facturation associée à la carte de crédit ou de débit enregistrée est automatiquement saisie, tout comme le nom d'un utilisateur, et l'achat est confirmé via Touch ID. Au cours de ce processus, des informations telles que l'adresse de livraison peuvent être modifiées, ce qui est utile lors de la commande d'un cadeau.

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Les retours en magasin sont presque aussi simples que les paiements. Comme décrit par Apple, lorsqu'ils renvoient un article acheté via Apple Pay dans un Apple Store, les utilisateurs peuvent utiliser leur iPhone compatible Apple Pay contre un terminal de paiement qui affiche leurs informations de transaction récentes en magasin.

Les paiements en ligne et de détail sont tous deux limités aux marchands participants. Apple Pay est uniquement disponible dans les applications qui ont adopté l'API Apple Pay. Pour effectuer un paiement dans un point de vente au détail, le magasin doit prendre en charge Apple Pay directement ou autoriser les paiements NFC.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Apple a pris soin de souligner que la société ne stocke ni ne surveille les transactions que les utilisateurs effectuent avec Apple Pay. Apple dit ne pas savoir ce que les gens achètent ni enregistrer les informations de transaction.

«Nous ne sommes pas dans la collecte de vos données», a déclaré Eddy Cue lors du discours liminaire présentant Apple Pay. «Apple ne sait pas ce que vous avez acheté, où vous l'avez acheté ou combien vous avez payé. La transaction est entre vous, le commerçant et la banque. »

Caractéristiques et partenariats à venir

PARTENARIATS
À partir de la fin de 2015, un certain nombre de magasins Starbucks commenceront à accepter Apple Pay. Un lancement plus large viendra dans 2016, avec la prise en charge Apple Pay prévue pour environ les magasins appartenant à 7,500.

Bank of America et Wells Fargo pourraient commencer à accepter Apple Pay sur leurs guichets automatiques situés à 2016.

CARACTERISTIQUES
À l’avenir, Apple Pay pourrait s’étendre pour permettre des paiements de personne à personne, comme Square Cash ou Venmo. À la fin de 2015, le Wall Street Journal a annoncé qu'Apple était en pourparlers avec les banques au sujet d'un éventuel service de paiement de mobile à mobile. Un tel service pourrait être lancé à un moment donné dans 2016.

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