Comment réparer les erreurs inconnues iTunes

Restaurer iTunes en mode normal

Par Selena KomezMis à jour en mai 04, 2018

"J'essaie de connecter mon téléphone à iTunes sur l'ordinateur, puis j'ai reçu les messages qui m'invitent «Une erreur inconnue s'est produite (13010)». Je ne suis pas sûr de ce qui ne va pas. Comment résoudre ce problème? »

Certains utilisateurs iOS se sont plaints de ne pas pouvoir ouvrir iTunes sur un ordinateur et ont reçu des erreurs iTunes inconnues, par exemple le problème 13010, le problème 0xE8000015, l'erreur 4014/4013/4005. Ces problèmes sont généralement causés par un téléchargement ou une installation incomplète d'iTunes ou une infection virale. Il y a tellement de malédictions que iTunes devient anormal et que votre iPhone ne peut pas se connecter à iTunes comme d'habitude. Mais la bonne chose est que vous pouvez toujours trouver un moyen de corriger les erreurs inconnues d'iTunes. Nous avons testé pendant des temps et rassemblé les meilleures façons de corriger les erreurs iTunes, de passer iTunes à la normale, de continuer à lire et d'essayer.

Corrigez les erreurs iTunes et restaurez iTunes en mode normal

Une des options les plus fiables utilise iTunesFix outil. C’est l’un des meilleurs outils qui fonctionne parfaitement avec résoudre tous les problèmes inconnus d'iTunes. C'est un outil de réparation bien connu pour corriger plus de 100 erreurs iTunes sans perte de données lors de l'installation, de la connexion, de la restauration, de la sauvegarde avec iTunes; effacez iTunes pour libérer et booster votre ordinateur. Les états anormaux d'iTunes peuvent être corrigés, y compris «iTunes n'a pas pu se connecter à l'iPhone», «iTunes n'installera / ne mettra pas à jour les problèmes», «iTunes n'a pas pu sauvegarder / restaurer», etc. De plus, ce programme permet de gérer la bibliothèque iTunes sur un ordinateur en toute sécurité, de désinstaller complètement iTunes.

Comment réparer les erreurs inconnues d'iTunes

Étape 1. Exécuter le programme sur ordinateur
Exécutez le programme iTunesFix sur votre ordinateur et il détectera automatiquement votre iTunes.

Étape 2. Choisissez le mode de réparation
S'il n'y a pas de problème avec iTunes et ses composants, vous serez dans l'interface d'accueil. Choisissez l'un des modes de réparation.

page d'accueil d'itunesfix

Si vous souhaitez réparer les problèmes de connexion / détection iTunes, cliquez sur "Réparer les problèmes iTunes Connect" .

réparer les problèmes de connexion itunes

Si vous souhaitez résoudre les problèmes liés à l'installation ou aux mises à jour d'iTunes, choisissez "Résoudre les problèmes d'installation et de mise à jour d'iTunes" .

résoudre les problèmes de mise à jour d'installation d'iunes

Si vous souhaitez corriger les erreurs survenues lorsque vous essayez de sauvegarder ou de restaurer l'iPhone, cliquez sur "Réparer les erreurs de sauvegarde / restauration" .

réparer les erreurs de restauration de sauvegarde

Si vous ne savez pas que les erreurs dont vous voulez vous débarrasser appartiennent à quel type de problèmes, choisissez simplement "Résoudre d'autres problèmes iTunes" .

résoudre d'autres problèmes iTunes

Étape 3. Réparez votre iTunes à la normale
Cliquez sur "réparation»Et il commencera à réparer votre iTunes. Veuillez garder votre Internet stable pendant le processus de réparation.

réparer iTunes