Como recuperar dados da Samsung quando a tela de toque não pode ser usada

Recuperar dados da Samsung com tela sensível ao toque não pode ser usado

De Selena KomezAtualizado em março 14, 2017

Meu Galaxy S7 está ligado, mas não consigo usá-lo porque minha tela sensível ao toque não está funcionando. Tentei reiniciar meu telefone, mas quando o liguei novamente, minha tela ainda não respondia ao toque. Por que a tela do meu telefone não responde ao toque? E o mais urgente é como posso recuperar meus dados do Samsung anormal? -Aaron Lee

É quase perfeito quando você acabou de comprar um novo celular Samsung Galaxy brilhante, como o Galaxy S7.Entre todos os problemas que foram relatados, Samsung touch screen não funciona é o mais comum.Se o problema da tela de toque não pode ser corrigido, você deve se incomodar para recuperar os arquivos importantes no seu telefone antes que ele seja substituído por um novo.

Se você precisar de ajuda profissional de um aplicativo de terceiros sem nenhum processo complexo, Recuperação de Dados Samsung deve ser o que é perfeito para você. Oferece a você a chance de recuperar arquivos da Samsung cuja tela de toque não pode ser usada. Todos os arquivos como contatos, mensagens, fotos, vídeos, histórico de chamadas, etc são acessíveis e recuperáveis com Samsung Data Recovery.Além disso, este aplicativo útil suporta para recuperar dados de tela preta Samsung, tela quebrada Samsung, bem como a Samsung com tela sensível ao toque não pode ser usado. A maioria dos telefones Samsung são aplicáveis com o Samsung Data Recovery, incluindo o Galaxy S7 / S6 / S5, Nota 6 / 5 / 4, A9 / A8 / A7.

Como recuperar arquivos da Samsung quando a tela sensível ao toque não pode ser usada

Passo 1.Download, instalar e executar o Samsung Data Recovery no computador
Ao entrar na interface principal, você verá uma nova opção - “Recuperar dados de telefone quebrado” adicionada na parte inferior esquerda da tela. Clique em “Verificar”.

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Passo 2.Escolha o tipo de arquivo que você precisa recuperar
Como você pode ver na interface abaixo, você é capaz de recuperar diferentes tipos de arquivos de uma vez. Basta escolher aquele que deseja recuperar e ir em “Próximo” para prosseguir.

digitalizar o telefone samsung

Etapa 3.Selecione o tipo de falha do telefone e o modelo do dispositivo
Escolha o tipo certo de quebrado para o seu dispositivo de acordo com a descrição dada pelas duas opções. Obviamente, neste momento você deve escolher a primeira “O toque não pode ser usado”.

escolha tipos quebrados

Em seguida, selecione o modelo e o nome do dispositivo. Talvez você não saiba as informações sobre o seu dispositivo, não se preocupe com isso, você pode ir para “Como confirmar o modelo do dispositivo” para ter uma verificação.

Passo 4.Entrar no modo de download com a Samsung
Agora você pode seguir as etapas exibidas na interface para entrar no modo de download.Em primeiro lugar, desligue o dispositivo.Pressione e segure os botões 3 juntos: botão Diminuir volume, botão Início e botão Desligar.Por fim, pressione o botão Aumentar volume para entre no modo Download.

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Nota: Nem todos podem entrar no modo de download com sucesso na primeira vez, mas você pode fazer o seguinte para resolver este programa. Vá para a opção “Sair do modo de download” quando você não conseguir entrar no modo de download, isso pode ajudá-lo a retornar para a interface principal no início. Em seguida, você pode escolher “Consertar meu telefone bloqueado” para resolver o problema.

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Passo 5.Analyze e digitalizar arquivos armazenados na Samsung
Depois que o programa terminar de analisar e baixar o pacote de recuperação para o seu Samsung, ele começará a escanear os dados armazenados no seu dispositivo. Todos os dados encontrados serão exibidos no painel esquerdo da interface.

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Etapa 6.Preview e arquivos de recuperação da Samsung
Agora você pode visualizar todos os arquivos encontrados em detalhes. Depois de selecionar os arquivos que você precisa restaurar, toque no botão “Recuperar” para finalizar o processo.

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Quando todos os arquivos são recuperados da Samsung com sucesso, você pode extra os dados para o seu outro dispositivo ou fazer o upload para a Internet.Na verdade, manter o backup do telefone é melhor para evitar grandes perdas de dados.Espero que esta solução ajudou!