بقلم سيلينا كوميزتم التحديث في تشرين الثاني (نوفمبر) 21 و 2016
WhatsApp هو واحد من أفضل تطبيقات المراسلة المتاحة لمستخدمي الهواتف المحمولة ، ولا عجب في أن الكثير من الناس يرغبون في استخدامه. WhatsApp Messenger هو تطبيق مراسلة عبر الأجهزة المحمولة للهواتف الذكية مثل iPhone أو هواتف Android أو Windows Mobile أو يسمح Blackberry.Whatsapp للمستخدمين بإرسال واستقبال الرسائل والصور والمعلومات الأخرى ويعتبر بديلاً للرسائل النصية أو iMessages.
هناك جزء من مستخدمي WhatsApp أبلغ Androuid أنهم يواجهون ظروفًا قد يكون فيها خطأ ما عند استخدام WhatsApp. وفقًا للتقرير ، ندرج معظم البرامج الشائعة أدناه:
إذا فشل هاتف Android في الاتصال بـ WhatsApp. تحقق من القائمة وقم بتشخيص نوع المشكلات التي تواجهه. ثم ابحث عن خطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة.
تشخيص
لا يمكن استلام أو إرسال رسائل WhatsApp.
تحدث الساعة بجانب الرسائل التي أرسلتها.
راجع خطأ "انتهاء مهلة الاتصال المحلي".
انظر "شبكة انتظار".
استكشاف الأخطاء:
نصائح 1.Please تحقق ما إذا كان هو أحدث إصدار من WhatsApp في هاتف Android الخاص بك ، إن لم يكن ، ترقيته.
نصائح 2. تحقق من الشبكة إذا كانت تعمل بشكل صحيح ، تحقق مما إذا كان يخطئ في الشبكة على هاتفك.
نصائح 4. تحقق من إذن من WhatsApp Messenger.
نصائح 5. أعد تشغيل هاتف Android وحاول مرة أخرى.
ملحوظة:
إذا جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن المشكلة لا تزال غير قابلة للحل ، فقد تواجه مشكلة في اتصال مؤقت. فقط حاول الاتصال بـ WhatsApp لاحقًا.
في بعض الأحيان قد يفشل WhatsApp في التعرف على جهات الاتصال على هاتفك.هناك بعض الأسباب والحلول في القسم أدناه.
استكشاف الأخطاء:
نصائح 1. تأكد من صحة الأرقام المستخدمة في WhatsApp في هاتفك.
نصائح 2. تأكد من أنهم يستخدمون WhatsApp حاليًا.
نصائح 3.Upgrade WhatsApp إلى أحدث إصدار.
تلميحات 4. في قائمة جهات الاتصال ، تأكد من أن جميع مجموعات جهات الاتصال الخاصة بك "مرئية". يتصرف على النحو التالي:
• قم بتشغيل WhatsApp على هاتف Android الخاص بك.
• انتقل إلى "جهات الاتصال"> القائمة (أيقونة ثلاثية النقاط) في الزاوية اليمنى العليا> "الإعدادات".
• حدد "جهات الاتصال".
• حدد "إظهار كافة جهات الاتصال".
هناك العديد من الأسباب التي تجعل برنامج WhatsApp messenger غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل ، والاتصال السيئ بالإنترنت ، والتحقق غير المكتمل ، وتنسيق رقم الهاتف الخاطئ وتم حظره من قبل الأصدقاء على سبيل المثال. هنا هو حل نصائح أدناه.
استكشاف الأخطاء:
نصائح 1. أنت بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك. أعد تشغيل هاتفك بعد إيقاف تشغيله وانتظر بعض ثواني 30.
نصائح 2. أكمل عملية التحقق الأولية.
تلميحات 3. قم بتصحيح تنسيق كل رقم هاتف تم إدخاله على هاتفك.
يمكن أن يكون سبب التأخير الصادر عن الشبكة السيئة وضبط "تقييد بيانات الخلفية". فيما يلي نصيحتان حول إصلاح الأخطاء.
استكشاف الأخطاء:
نصائح 1. قم بتوصيل الشبكة على هاتف Android.
نصائح 2. قم بإيقاف تشغيل "تقييد بيانات الخلفية".
يرجى الانتقال إلى "الإعدادات"> "استخدام البيانات" ، ثم اختر "WhatsApp" وقم بتعطيل "تقييد بيانات الخلفية".
إذا كان WhatsApp لا يعمل ، تعطل WhatsApp و WhatsApp لا يستجيب على سبيل المثال ، جرّب الخطوات التالية لإصلاحه.
استكشاف الأخطاء:
إرشادات 1.Uninstall وتثبيت WhatsApp مرة أخرى. ولكن يرجى ملاحظة أنه قبل إلغاء التثبيت ، تحتاج إلى نسخ محفوظات الدردشة من WhatsApp.
نصائح 2.Maybe WhatsApp لا ينطبق على هاتفك. ترقية WhatsApp إلى الإصدار الأحدث.
نصائح 3. انقر فوق خيار Facebook Sync إذا كنت تستخدم Facebook.
اقرأ أكثر:
كيفية النسخ الاحتياطي واستعادة ونقل رسائل WhatsApp
كيفية استعادة رسائل WhatsApp النسخ الاحتياطي لأجهزة أندرويد
كيفية نقل رسائل WhatsApp من iPhone إلى Samsung Galaxy
كيفية النسخ الاحتياطي للبيانات أندرويد إلى الكمبيوتر
موجه: تحتاج إلى بتسجيل الدخول قبل أن تتمكن من التعليق.
لا يوجد حساب بعد. الرجاء الضغط هنا ل تسجيل جديد.
(لا يوجد تقييم)
تحميل ...
لا تعليق بعد. قل شيئا...