Por selena komezActualizado en noviembre 21, 2016
WhatsApp es una de las mejores aplicaciones de mensajería disponibles para usuarios de teléfonos móviles y no es de extrañar que a muchas personas les guste usarla. WhApp Messenger es una aplicación de mensajería móvil multiplataforma para teléfonos inteligentes como el iPhone, teléfonos con Android, Windows Mobile o Blackberry.Whatsapp permite a los usuarios enviar y recibir mensajes, fotos y otra información, y se considera una alternativa a los mensajes de texto o iMessages.
Hay una parte de los usuarios de WhatsApp que reportaron que se encuentran con las circunstancias de que algo anda mal al usar WhatsApp. Según el informe, enumeramos los programas más comunes a continuación:
Si su teléfono Android falla al conectarse a WhatsApp. Revise la lista y diagnostique qué tipo de problemas es. Luego, busque un plan de solución de problemas para resolver el problema.
Diagnóstico
No se pueden recibir o enviar mensajes de WhatsApp.
Aparece un reloj junto a los mensajes que ha enviado.
Consulte el error "tiempo de espera de conexión local".
Consulte "red en espera".
Solucionando Problemas
Sugerencias 1. Compruebe si es la última versión de WhatsApp en su teléfono Android, si no es así, actualícela.
Consejos 2. Verifique la red si está funcionando correctamente, verifique si está haciendo algo mal con la red en su teléfono.
Consejos 4. Compruebe el permiso de WhatsApp Messenger.
Consejos 5. Reinicia tu teléfono Android y vuelve a intentarlo.
Nota:
Si ha intentado todas las soluciones anteriores pero el problema aún no se puede resolver, es posible que esté experimentando un problema de conexión temporal. Intente conectarse a WhatsApp más adelante.
En ocasiones, WhatsApp puede no reconocer a los contactos en su teléfono. Existen algunos motivos y soluciones en la sección a continuación.
Solucionando Problemas
Consejos 1. Asegúrese de que los números utilizados para WhatsApp en su teléfono sean correctos.
Consejos 2. Asegúrese de que estén utilizando actualmente WhatsApp.
Consejos 3.Actualice WhatsApp a la última versión.
Sugerencias 4. En la lista de contactos, asegúrese de que todos sus grupos de contactos estén "visibles". Actúe de la siguiente manera:
• Ejecute WhatsApp en su teléfono Android.
• Vaya a "Contactos"> menú (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha> "Configuración".
• Seleccione "Contactos".
• Marque "Mostrar todos los contactos".
Hay varias razones por las que su mensajero de WhatsApp no puede enviar o recibir mensajes, mala conexión a Internet, verificación incompleta, formato de número de teléfono incorrecto y bloqueo de amigos, por ejemplo. Aquí están los consejos para resolver a continuación.
Solucionando Problemas
Sugerencias 1. Debe reiniciar su teléfono Android. Reinicie su teléfono después de apagarlo y espere unos segundos 30.
Consejos 2. Completa el proceso de verificación inicial.
Sugerencias 3. Corrija el formato de cada número de teléfono que haya ingresado en su teléfono.
El retraso emitido puede deberse a una red defectuosa y la configuración de "Restringir datos en segundo plano". Aquí hay dos consejos para corregir los errores.
Solucionando Problemas
Consejos 1.Conecte la red en el teléfono Android.
Sugerencias 2. Desactive “Restringir datos en segundo plano”.
Vaya a "Configuración"> "Uso de datos". Luego elija "WhatsApp" y desactive "Restringir datos en segundo plano".
Si su WhatsApp no funciona, WhatsApp se bloquea y WhatsApp no responde, por ejemplo, intente los siguientes pasos para solucionarlo.
Solucionando Problemas
Consejos 1. Desinstale e instale WhatsApp de nuevo. Pero tenga en cuenta que antes de desinstalar, debe hacer una copia de seguridad del historial de chat de WhatsApp.
Sugerencias 2. Puede que WhatsApp no se aplique a su teléfono. Actualice WhatsApp a la versión más reciente.
Sugerencias 3. Haga clic en la opción de sincronización de Facebook si utiliza Facebook.
Más información:
Cómo respaldar, restaurar y transferir mensajes de WhatsApp
Cómo restaurar la copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en dispositivos Android
Cómo transferir mensajes de WhatsApp desde iPhone a Samsung Galaxy
Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de Android en la computadora
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