Par Selena KomezMis à jour le octobre 10, 2016
AT&T arrête les ventes du Samsung Galaxy Note 7
Scandale de surchauffe et d'explosion de la batterie du téléphone portable Samsung Galaxy Note 7, la société Samsung a échangé le nouveau Note 7 en Note 7s, et maintenant l'incident est le deuxième cycle de fermentation. Comme le nouveau téléphone mobile de remplacement présente également des problèmes, les quatre opérateurs mobiles américains ont émis un ordre de rappel, autorisant à nouveau le remplacement. De plus, AT&T envisage la vente permanente de ce téléphone.
Deux des plus grands fournisseurs de services sans fil américains ont suspendu leurs programmes de remplacement du Samsung Galaxy Note 7 ce week-end suite à des informations faisant état de téléphones de remplacement « sûrs » qui s'enflammaient. Dans des déclarations distinctes, AT&T et T-Mobile ont annoncé dimanche qu'ils continueraient à accepter l'échange des Note 7, mais qu'ils les remplaceraient uniquement par d'autres appareils.
AT & T, Verizon, T-Mobile et Sprint ont annoncé vendredi que si l'utilisateur obtient un nouveau téléphone de remplacement pour le Note 7 et s'inquiète d'un problème récurrent, il peut être renvoyé à l'opérateur, en remplacement d'un téléphone intelligent complètement différent.
Il y a à peine deux jours, un nouveau consommateur américain, Note 7 pour remplacer le téléphone, le vol United States Southwest Airlines, il y a eu une surchauffe du problème de combustion de la batterie. À l'heure actuelle, la Commission américaine de sécurité des produits de consommation a de nouveau remplacé le téléphone pour enquêter sur le problème.
Une porte-parole de Verizon a déclaré que tous les clients de Verizon inquiets de la sécurité de leurs nouveaux téléphones pourraient les reprendre et remplacer l'un des autres téléphones.
Sprint a déclaré que le remplacement d'un autre téléphone mobile pendant une certaine période de temps, c'est-à-dire l'enquête officielle visant à remplacer le problème de la batterie du téléphone mobile pendant cette période, l'utilisateur peut remplacer tous les magasins de détail qui vendent des modèles.
Avant le scandale de l'explosion de la batterie, Samsung Electronics avait vendu 2.5 millions de téléphones Note 7 dans le monde, dont un million aux États-Unis, et les agences gouvernementales américaines ont émis un ordre formel de rappel. Mais le monde extérieur ne pensait pas que le remplacement du nouveau téléphone serait encore un problème.
Vendredi, la Commission américaine de sécurité des produits de consommation a déclaré que l'enquête sur la défaillance de la batterie d'un nouveau téléphone portable n'avait pas fait de nouveaux progrès.
Des échecs répétés, mais aussi des opérateurs mobiles américains malmenés. Selon Bloomberg News, AT & T envisage d'arrêter complètement de vendre les téléphones Samsung Note 7, ce qui signifie que si d'autres pannes de batterie Note 7 se produisent, AT & T ne continuera pas à remplacer le téléphone Note 7, mais un remplacement unifié pour Autres modèles de téléphones mobiles.
AT&T est l'un des plus grands opérateurs de télécommunications américains. Les médias américains ont souligné que si AT & T abandonnait définitivement le Note 7, cela provoquerait un effet domino sur le marché américain, d'autres opérateurs imposeraient un moratoire permanent sur le téléphone, ce qui signifie que Samsung Electronics serait obligé de se retirer du marché américain à ce moment-là. produit problématique.
Il s'agit de l'histoire la plus grave des événements de panne et de rappel de téléphones intelligents de Samsung, les produits Samsung à l'image d'un coup dur. Allégué que l'échec du problème est les fournisseurs de batteries au lithium Samsung dans le processus de production, il y a eu des problèmes de processus rares, et le fournisseur d'origine est également un groupe de frères Samsung.
Le rappel entraînera pour Samsung Electronics des pertes économiques d'un milliard de dollars.
Selon les médias, Samsung Electronics pourrait être lancé avant le téléphone phare haut de gamme Galaxy S8 pour sauver le Note 7 causé par la situation passive. Conformément à la pratique des années précédentes, Samsung sortira au printemps la machine phare de la série S, et à l'automne, le téléphone mobile phare de la série Note, la série Note est principalement destinée à la chute du nouveau marché de la téléphonie mobile d'Apple.
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