De Selena KomezAtualizado em novembro 21, 2016
WhatsApp é um dos melhores aplicativos de mensagens disponíveis para usuários de telefones celulares e não é de admirar que muitas pessoas gostem de usá-lo. O WhatsApp Messenger é um aplicativo de mensagens móveis para smartphones, como o iPhone, telefones Android, Windows Mobile ou Blackberry.Whatsapp permite aos usuários enviar e receber mensagens, fotos e outras informações e é considerado uma alternativa para mensagens de texto ou iMessages.
Há uma parte do WhatsApp Androuid usuários relataram que eles encontram as circunstâncias que algo de errado ao usar o WhatsApp.De acordo com o relatório, listamos os programas mais comuns abaixo:
Se o seu telefone Android não conseguir se conectar ao WhatsApp. Verifique a lista e diagnostique que tipo de problema é. Em seguida, encontre um plano de solução de problemas para resolver o problema.
Diagnóstico
Não é possível receber ou enviar mensagens WhatsApp.
Um relógio ocorre ao lado das mensagens que você enviou.
Consulte o erro “tempo limite de conexão local”.
Consulte “aguardando rede”.
guia de solução de problemas
Dicas 1.Por favor, verifique se é a versão mais recente do WhatsApp no seu telefone Android, caso contrário, atualize-o.
Dicas 2.Confira a rede se estiver funcionando corretamente, verifique se é algo errado com a rede do seu telefone.
Dicas 4.Confira a permissão do WhatsApp Messenger.
Dicas 5.Reboot seu telefone Android e tente novamente.
Observação:
Se você já tentou todas as soluções acima, mas o problema ainda não pode ser resolvido, você pode estar tendo um problema de conexão temporária. Basta tentar se conectar ao WhatsApp mais tarde.
Às vezes, o WhatsApp pode não reconhecer os contatos no seu telefone. Há algumas razões e soluções na seção abaixo.
guia de solução de problemas
Dicas 1. Certifique-se de que os números usados no WhatsApp no telefone estejam corretos.
Dicas 2. Certifique-se de que eles estão usando atualmente o WhatsApp.
Dicas 3.Upgrade WhatsApp para a versão mais recente.
Dicas 4.Na lista de contatos, certifique-se de que todos os seus grupos de contatos estão “visíveis”. Aja como abaixo:
• Execute o WhatsApp no seu telefone Android.
• Vá para “Contatos”> menu (ícone de três pontos) no canto superior direito> “Configurações”.
• Selecione “Contatos”.
• Marque “Mostrar todos os contatos”.
Existem vários motivos pelos quais o WhatsApp Messenger não consegue enviar ou receber mensagens, conexão incorreta com a Internet, verificação incompleta, formato incorreto do número de telefone e ser bloqueado por amigos, por exemplo. Aqui estão as dicas de solução abaixo.
guia de solução de problemas
Dicas 1.Você precisa reiniciar o seu telefone Android.Reinicie seu telefone depois de desligá-lo e aguarde alguns 30 segundos.
Dicas 2.Complete o processo de verificação inicial.
Dicas 3.Corrigir o formato de cada número de telefone que entrou no seu telefone.
O atraso emitido pode ser causado por uma rede ruim e a configuração de “Restringir dados de segundo plano”. Aqui estão duas dicas para corrigir os erros.
guia de solução de problemas
Dicas 1.Conectar a rede no telefone Android.
Dicas 2. Desative “Restringir dados de segundo plano”.
Vá em “Configurações”> “Uso de dados”. Em seguida, escolha “WhatsApp” e desative “Restringir dados de fundo”.
Se o seu WhatsApp não estiver funcionando, o WhatsApp falhar e o WhatsApp não responder, por exemplo, tente as etapas abaixo para corrigi-lo.
guia de solução de problemas
Dicas 1.Instale e instale o WhatsApp novamente.Mas por favor note que antes de desinstalar, você precisa fazer o backup do histórico de bate-papo do WhatsApp.
Dicas 2.Talvez o WhatsApp não seja aplicável ao seu telefone.Utilize o WhatsApp para a versão mais recente.
Dicas 3.Clique na opção do Facebook Sync se você usa o Facebook.
Leia mais:
Como fazer backup, restaurar e transferir mensagens WhatsApp
Como restaurar o backup de mensagens do WhatsApp para dispositivos Android
Como transferir mensagens do WhatsApp do iPhone para o Samsung Galaxy
Como fazer backup de dados do Android para o computador
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